20.01.2020

«Die meisten Kundenfragen kann ich bereits selbst beantworten»

Alessia Glauser

Ausbildung: Kauffrau EFZ Immobilien/Treuhand
Ausbildungsjahr: 1. Lehrjahr
Ausbildungsort: Immobilien Stadt Bern

Alessia Glauser
Alessia Glauser

Alessia Glauser (15) absolviert das 1. Lehrjahr zur Kauffrau EFZ Immobilien/Treuhand bei Immobilien Stadt Bern. Sie und zwei weitere Lernende berichten einmal im Monat aus ihrem Berufsalltag und über ihre Ausbildung.

«Die letzten Tage war ich viel unterwegs – das war aufregend und sehr spannend! Gestern durfte ich eine neue Überbauung besichtigen, was sicherlich ein besonderes Highlight der letzten Zeit war. Ich habe eine Einführung erhalten, wie ein Bauprozess bei uns abläuft. Ein Projekt beginnt mit der Planung in der Abteilung Portfoliomanagement, wo ich zurzeit arbeite. Dann geht es zur Realisierung ins Baumanagement über. Sobald das Gebäude fertiggestellt wurde, kommt es in die Bewirtschaftung. Unterdessen bin ich mitten in meiner Ausbildung angekommen und habe mich schon sehr gut an den Berufsalltag gewöhnt. Besonders toll ist, dass ich bereits täglich direkten Kundenkontakt pflege – das ist im Moment meine Lieblingsaufgabe! Die meisten Fragen am Empfang kann ich nun selbst beantworten, da ich schon sehr viel weiss und dazugelernt habe.

Erstes Zwischenzeugnis

In der Berufsschule stehen wir kurz vor Semesterende. Bald erhalten wir das erste Zwischenzeugnis. Deswegen stehen momentan auch keine Tests an. Nach einer Woche Sportferien starten wir dann bereits ins zweite Semester. Die Berufsschule unterscheidet sich schon sehr von der Grundschule. Wir haben berufsspezifische Fächer und lernen in Englisch und Französisch anderes Vokabular. Auch das Unterrichtstempo ist höher, doch daran habe ich mich inzwischen gewöhnt. Ich bin sehr motiviert, mich im nächsten Semester noch zu verbessern!»

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